Lista Mestra de Documentos e Registros ou Matriz de Registros (MRE) é uma planilha que descreve para cada registro da organização: sua forma de armazenamento, recuperação, descarte, validação, temporalidade, também o responsável pela guarda, e a qual documento está referenciado.
Esse documento fornece a evidência objetiva das atividades desempenhadas ou dos resultados obtidos, servindo para prover dados à organização, para que se cumpra os princípios de rastreabilidade e acessibilidade dos registros dos processos.
Cabe a organização, definir o prazo de retenção e forma de proteção e armazenamento dos registros, o importante é que eles forneçam evidências objetivas de que o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) está em pleno funcionamento.
Todo formulário preenchido, à mão ou no computador, que mostre resultados de alguma coisa é considerado um registro. Eles contêm informações que eventualmente precisarão ser recuperadas futuramente.
